Autoatendimento

Você pode obter o seu informe de rendimento de forma prática e simples diretamente na Área do Participante. Veja aqui como acessá-lo e baixá-lo.

A FASC oferece aos participantes e empregados das patrocinadoras, diversos canais de atendimento e relacionamento para prestar informações, esclarecer dúvidas e receber sugestões. Confira abaixo os procedimentos necessários para o encaminhamento de solicitações de acesso à informação por participante ou assistido.

Perguntas frequentes

Para tirar os principais dúvidas sobre a Entidade e o seu  plano de previdência, consulte as perguntas e as instruções disponibilizadas aqui no Autoatendimento.

Canais de atendimento das patrocinadoras

Na opção Contatos está a relação dos canais de atendimento das patrocinadoras. Essa opção está disponível no menu "Explore +" deste  site. Caso queira acessá-lo agora, clique neste link.

Fale com a FASC

Fale Conosco

Caso queira encaminhar uma mensagem para a FASC, acesse a opção Fale Conosco disponível na barra de menus deste site. Preencha seu nome, dados para contato e deixe sua mensagem. Caso queira acessá-lo agora, clique neste link.

E-mail

Caso prefira encaminhar um e-mail para a FASC, envie a sua mensagem para: fasc@bat.com.

Telefone

Caso prefira entrar em contato com a FASC pelo telefone, disponibilizamos o número: 0800 021 2781.

Contato PREVIC

Em caso de negativa de acesso à informação pela FASC, contate a PREVIC pelo link: https://www.gov.br/previc/pt-br.

Ao se aposentar pela FASC ou em caso de portabilidade, de acordo com as regras do regulamento.

O participante pode formalizar a opção do regime de tributação (progressivo ou regressivo) até o momento da obtenção do benefício (aposentadoria) ou na requisição do primeiro resgate. Sendo assim, caso tenha optado por algum regime na adesão, até janeiro de 2024, poderá alterar essa opção quando for se aposentar ou solicitar o resgate.

Para escolher um regime de tributação, consulte Como fazer a opção por um regime de tributação.

Sim. É possível para qualquer investimento apresentar rentabilidade negativa em determinado período. Vale lembrar que com o objetivo de obter melhores retornos no longo prazo, alguns perfis com maior risco apresentam maiores oscilações em seus valores.

Em momentos de instabilidade no mercado financeiro, esses ativos podem apresentar desvalorizações relevantes. Por isso, devemos sempre acompanhar as rentabilidades dos perfis e analisar o seu comportamento a médio e longo prazos.

A troca de perfil de investimento FASC pode ser feita duas vezes por ano: em maio (com vigência a partir de julho) e em novembro (com vigência a partir de janeiro).

Para saber como trocar o seu perfil, consulte Como alterar o perfil de investimento.

• Super Conservador
• Conservador
• Moderado
• Agressivo

Mais de 3 anos de empresa: há quatro Institutos de desligamento (opções) para você direcionar a sua reserva: Autopatrocínio, BPD, Resgate e Portabilidade.

Obs: a partir dos 55 anos você já está elegível a aposentadoria.

Menos de 3 anos de empresa: existem dois institutos possíveis, resgate e autopatrocínio.

1. Qualquer pessoa física indicada por você pode ser seu beneficiário
2. Cônjuge ou Companheiro (a), filhos menores de 21 anos de idade (estendido até 25 anos, desde que esteja frequentando curso em estabelecimento de ensino oficial). Não há limite de idade caso seu filho seja total e permanentemente inválido.
3. Herdeiros designados em inventário judicial ou escritura pública.

Para você se aposentar pelo Plano CD FASC, você precisa atender a três critérios:

• Estar desligado da empresa patrocinadora do Plano.
• Ter no mínimo 55 anos de idade.
• Ter pelo menos 3 anos de empresa.

Saiba mais detalhes sobre esse benefício, consultando o Regulamento do Plano. Já para solicitar a sua aposentadoria, consulte o passo a passo que preparamos para você.

O resgate pode ser realizado de duas maneiras:

Resgate parcial: no qual o participante ativo pode resgatar até 20% do seu saldo da contribuição realizada por ele (sem incluir a da patrocinadora) e 100% das contribuições voluntárias (13º Salário e PNR)Verificar regras no regulamento.

Resgate total: quando o participante  encerra o seu vínculo com a empresa patrocinadora, podendo resgatar 100% da parte do participante. O resgate da parte da patrocinadora pode variar de 0%  a 55%, de acordo com as condições estabelecidas no regulamento.

O saldo da sua conta é formado pelas contribuições realizadas por você e pela empresa, acrescidos da rentabilidade do seu perfil de investimento.

A empresa realiza contribuições de acordo com a seguinte regra:

• Salário de Participação igual ou abaixo de 10 UPFASC(2): 0,5% sobre o Salário de Participação, independentemente do percentual de contribuição escolhido por você e do tempo de cia.
• Salário de Participação acima de 10 UPFASC(2): 6% a 8% sobre o Salário de Participação. A empresa irá investir o mesmo percentual que você, limitado a 8%, conforme tempo de companhia:

Verifique aqui o valor atual da UPFASC.

Todos os colaboradores da BAT Brasil e da FASC (exceto contratos por prazo determinado).

Se você é um colaborador da BAT Brasil ou da FASC e quer fazer sua inscrição no Plano, consulte as instruções que preparamos para você.

Você pode utilizar um dos nossos canais de atendimento:

• Telefone: 0800 021 2781
• E-mail: fasc@bat.com
• Fale Conosco deste site

Nosso horário de atendimento é de segunda-feira a sexta-feira, das 9h às 17h.